Работу сгенерировали, а выдали за свою
У нас исполнитель сдаёт результат вместе с черновиками, историей правок или коммитами. Если всё равно сомневаетесь, попросите созвон: пусть покажет, как делал.
Безопасная сделка, приёмка по ТЗ, открытые правила
Нейросеть так не сможет.
Человек поможет.
Тексты, код, дизайн, видео, звук, 3D. Вы описываете задачу по пунктам и вносите деньги в сделку. Исполнитель сдаёт результат вместе с черновиками и историей правок. Вы проверяете каждый пункт, и только после этого он получает оплату.
Регистрация бесплатная. Заказчик комиссию не платит.
0 ₽
комиссии платит заказчик
12 %
берём с исполнителя, и только если сделка состоялась
3
доработки можно попросить
3 дня
нужно арбитру, чтобы решить спор
Статьи и SEO-тексты Сайты и лендинги Telegram-боты Логотипы Карточки для маркетплейсов Монтаж роликов Моушн-дизайн Озвучка 3D-модели Иллюстрации Презентации Скрипты и автоматизация
Почему мы это сделали
Знакомые ситуации? Мы тоже с ними сталкивались
ТЗ расплывчатое, и непонятно, о чём спорить
Задачу вы описываете пунктами: объём, ключевые слова, что должно получиться. Потом по этим же пунктам и принимаете.
Заплатили вперёд, а результата нет
Деньги лежат в безопасной сделке ЮKassa. Исполнитель получит их, когда вы примете работу или когда арбитр решит спор.
Спор решили, как показалось арбитру
Арбитр оценивает каждый пункт ТЗ отдельно, а итог считается по формуле. Правила открыты, их можно прочитать заранее.
Возможности
Как мы делаем сделку спокойной для обеих сторон
За каждой функцией стоит конкретная неприятность, которую она снимает.
Безопасная сделка
Деньги вносятся в сделку ЮKassa и ждут, пока вы примете работу. Сама площадка их не держит.
ТЗ по пунктам
До 30 пунктов приёмки. Откликаясь, исполнитель соглашается именно с этой версией условий.
Видно, как шла работа
К сдаче прикладывают историю правок, коммиты, черновики, исходники. Если дойдёт до спора, это главный аргумент исполнителя.
Живая защита
Можно попросить созвон, на котором исполнитель покажет, как делал работу.
Арбитраж по правилам
Правил девять, и все они открыты. В решении арбитр разбирает каждый пункт и объясняет, почему так.
Честный рейтинг
Считается по формуле: сколько заказов прошло без споров, сколько споров проиграно, где ушли все доработки.
Как это работает
От задачи до готовой работы
- 1
Опишите задачу по пунктам
Мастер заказа спросит всё по очереди: направление, что нужно, в каком виде сдать, объём и по каким пунктам принимать. Пункты нумеруются, по ним потом и проверяете.
- 2
Выберите исполнителя
Исполнители откликаются на конкретную версию условий. У каждого виден рейтинг, профиль и отметка о проверке личности. Если вы поменяете условия, откликнувшимся придётся подтвердить их заново.
- 3
Оплатите в безопасную сделку
Деньги уходят в сделку ЮKassa и ждут там. Исполнитель начинает, когда оплата подтверждена. Все вопросы обсуждаете в чате заказа.
- 4
Примите работу по пунктам
Пройдитесь по каждому пункту ТЗ: всё в порядке или нужна доработка. Доработок можно попросить до трёх. Если неделю не отвечаете, работа считается принятой.
Приёмка
Работу принимают по пунктам, а не на глаз
Каждый пункт ТЗ проверяется отдельно. Если что-то не так, заказчик отправляет на доработку конкретные пункты, и исполнитель сразу видит, что поправить. Доработок максимум три, так что бесконечных правок не будет.
- Дорабатывают только те пункты, что указал заказчик
- Не больше трёх доработок на заказ
- Заказчик молчит неделю, значит, работа принята
Споры
Исход спора считает формула
Арбитр ставит оценку каждому пункту ТЗ: выполнен (1), не выполнен (0) или выполнен частично (доля). Среднее по всем пунктам называется степенью выполнения С. Исход зависит от этого числа, а настроение арбитра тут ни при чём.
// правило 5
С = среднее по пунктам ТЗ
С = 1
Выплата исполнителю
Все пункты выполнены, деньги получает исполнитель.
0 < С < 1
Доработка или частичный возврат
Исполнитель дорабатывает только то, что не сделано. На это 7 дней, при большом объёме до 14.
С = 0
Полный возврат
Если не выполнено ничего, заказчик получает всё обратно, без комиссии.
- Решение за 3 рабочих дня
- Оценка и объяснение по каждому пункту
- Свою позицию излагают обе стороны
Сколько стоит
Заказчик платит ровно сумму заказа
Комиссию мы берём из выплаты исполнителю и только когда сделка состоялась. Если деньги возвращаются заказчику, комиссии нет вообще.
10 000 ₽
500 ₽100 000 ₽
- Заказчик платит
- 10 000 ₽
- Комиссия платформы, 12 %
- −1 200 ₽
- Исполнитель получает
- 8 800 ₽
Заказчику деньги возвращаются полностью, без комиссии.
Что заказать
Любую работу, которую делают люди
Тексты
Статьи, SEO, лендинги, карточки товаров, посты, сценарии, переводы.
ЗаказатьКод и разработка
Сайты, боты, скрипты, вёрстка и автоматизация. С репозиторием и инструкцией.
ЗаказатьДизайн и графика
Логотипы, макеты, иллюстрации, презентации. С исходниками.
ЗаказатьВидео и анимация
Монтаж, ролики для соцсетей, моушн-дизайн. Файлы до 2 ГБ или ссылкой.
ЗаказатьАудио и музыка
Озвучка, джинглы, сведение и обработка звука.
Заказать3D
Модели для сайтов, игр и печати, визуализация. GLB, FBX, Blender.
ЗаказатьЗаказчикам
Получите работу, за которую не стыдно, и не переплачивайте.
- Платите ровно сумму заказа, сверху ничего
- Принимаете работу по пунктам своего ТЗ
- Можно попросить до трёх доработок, а если не договорились, есть арбитраж
- Можно попросить доказать, что работу сделал человек
Исполнителям
Берите понятные задачи и не волнуйтесь за оплату.
- Чёткое ТЗ по пунктам, никаких «сделайте красиво»
- Деньги уже лежат в сделке, когда вы начинаете
- Если заказчик молчит неделю, работа принята
- Рейтинг считается по формуле, а не по настроению
Вопросы
Частые вопросы
Какую работу можно заказать?
Любую, которую можно описать пунктами и сдать результатом: тексты, код, дизайн, видео, звук, 3D. Файлы принимаются до 2 ГБ, а что-то тяжёлое или репозиторий можно сдать ссылкой.
Сколько стоит разместить заказ?
Для заказчика ничего сверх суммы заказа. Комиссию 12 % мы берём из выплаты исполнителю, и только если сделка состоялась.
Что если работу не сдали в срок?
Откройте спор. Если исполнитель не сдал работу по своей вине, вы получите деньги обратно полностью.
Можно договориться в чате о других условиях?
Договориться можно, но в споре учитываются только те изменения, которые вы оформили через «предложить изменения». Так никто не скажет потом «мы же договаривались».
Кто решает спор и как быстро?
Арбитр площадки, по своду правил, за 3 рабочих дня. В решении он объясняет оценку каждого пункта. В суд обратиться вы всё равно можете.
Как проверить, что работу сделал человек?
Укажите в условиях заказа, что нужно подтвердить процесс: история правок, коммиты, черновики, исходники. А если сомневаетесь, попросите живую защиту, то есть созвон с исполнителем.
Как исполнителю получить доступ к заказам?
Включите роль исполнителя, подтвердите телефон и пройдите проверку личности. После этого откроется лента заказов.
Когда исполнитель получает деньги?
Когда заказчик примет работу. Если он неделю молчит, работа принимается сама. Ещё деньги может присудить арбитр по итогам спора.
Можно и заказывать, и выполнять заказы?
Да. У одного аккаунта две роли, переключаться между ними можно в кабинете.
Начните с задачи по пунктам
Регистрация бесплатная. В одном аккаунте обе роли, так что можно и заказывать, и брать заказы.